ご利用ガイド

修理引取り・お届け予約サービスとは

当サービスは、サイクルベースあさひが提供するインターネットで簡単に修理のご予約が行えるサービスです。自転車が故障し、走行不能になった場合、当社サイクルポーターがお客様のご自宅まで引取りにお伺いし、 修理した上でご自宅までお届けいたします。

こんな方にオススメです

  • 修理したいが持っていく時間がない
  • 車に積むのが重くて面倒
  • 走れないので来てほしい など。

自転車総合保証サービス「サイクルメイト」にご加入いただいている自転車は、無料で引取り・お届けいたします。 引取りに伺った際に、加入者証をご提示いただければ大丈夫です。※ サイクルメイト未加入の自転車でもサービスをご利用いただけます。引取り/お届けは有料となりますのでご了承ください。

サイクルメイトについて詳しくはこちら

便利なサイクルポーターを利用したいという方のために、あさひ以外で購入された自転車でもサービスをご利用いただけます。是非お気軽にご利用ください。※ 引取り/お届けは有料となりますのでご了承ください。

サイクルポーターだからできる簡単予約

どこでも手軽に
インターネットで予約
パソコンやスマートフォンで手軽にご利用いただけます。
必要な情報を入力して、お引き取りの希望日をご指定ください。
自転車を引取りに
ご自宅までお伺いします
店舗まで自転車をお持ちいただく必要はありません。
サイクルポーターがご自宅までお伺いして自転車をお引き取りします。
修理が完了したら
ご自宅までお届けします
修理が完了したら通知いたしますので、お届け日時をご予約ください。
お客様のお手を煩わせる事なく、ご自宅まで自転車をお届けします。

ご利用ガイド

新規会員登録から修理完了お届け予約までの流れをご紹介しております。よくあるご質問もあわせてご覧ください。

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